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时代在发展，中医药的影响也在扩大。康美中药城的药商们自发地通过“诚信经营、货真价实、彼此监督”来规范经营行为，用自己的实际行动擦亮亳州中药材市场的金字招牌。随着康美中药城交易二厅药食同源交易中心的开业，药商们将以更好的服务和优质的中药材，迎接各地客商。
NO.1董彬：本分做生意，赢得客户信任见到董彬时，他正在向顾客介绍产品，脸上一直挂着含蓄的笑容。“我们要在保证产品质量的同时，给顾客最好的服务。”董彬说。
董彬今年30岁，因父母从事中药材生意，他从小耳濡目染，对中药材早已非常熟悉。十年前，董彬也加入了药商行列，开始经营药食同源产品——百合。
“百合是一种药食兼用的花卉，百合花的球根含丰富淀粉质，部分品种可作为蔬菜食用，百合的花、鳞状茎均可入药，具有美容养颜、润肺止咳、清心安神等多重功效。”董彬介绍说。
目前，董彬的父母和岳父母都在经营中药材，他们都深知“诚信”的重要性。“这么多年来，我从父母身上，以及从岳父母身上，都看到了他们对待客户的真诚态度。无论做什么生意，诚信都是最重要的。”董彬说，十年间的诚信经营，让他积累了很多老客户，他们彼此信任，合作一直非常愉快。
今年疫情暴发之前，董彬的一位外地客户下单了一批货，对方第一时间将货款打了过来，董彬很快将货物打包好。而就在准备发货时，疫情暴发了，物流停运，导致无法发货。董彬第一时间联系这位客户，表示要把钱先给其转回去，但对方却说“钱就先放在你那里吧，等物流恢复了，你再给我发货。”
“这就是长期以来我们之间建立起的信任。只有本本分分做生意，客户才会多光顾，才会信任我们。”董彬说。
NO.2董玉荣：做药先做人，30年初心不改今年60岁的董玉荣与老伴儿经营中药材生意有30多年了，从在市区幸福桥附近的药材市场摆地摊，到在老药行经营样品号，再到在康美中药城经营精品屋，她和老伴儿都将“诚信”放在第一位。
年，董玉荣和老伴儿开始经营淮山药。董玉荣还记得30多年前，和老伴儿外出到河南进货的情景。“那时候都是带着现金去，没有现在的元，都是一叠十块的，五块的。我担心钱丢了，在腰间缝了个布袋，把钱放里面，坐车的时候都搂得紧紧的。”董玉荣回忆说。
他们一开始将进来的货带到市区幸福桥附近的中药材市场售卖，后来在老药行租了一间样品号，一路走来，夫妻俩一直诚信经营。董玉荣说，在老药行时，他们每年都会被药行评为诚信商家。“药行发了好多奖状，我现在都还留着。”董玉荣说，“做生意，老不能缺，少不能瞒。做药先做人，做人不诚信，生意长久不了。”
多年的诚信经营，让夫妻俩积累了很多老客户。“合作最长的有22年了，还有16年的、15年的，他们现在都不来看货，一个电话打过来，说要什么样的，我就直接给他们发货。他们知道我年龄大了，怕我记不住，就把清单写好发来，先把钱转给我，我再按照单子给他们发过去。”董玉荣笑着说。
康美中药城建成后，董玉荣和老伴儿在一厅开了一间样品号，二厅开业后，他们又开了一间精品屋。董玉荣说，她会和老伴儿一起继续服务好客户，为客户提供最优质的产品。
NO.3孙凯歌：到产地进货，严把关才放心27岁的孙凯歌在康美中药城二厅经营*参和*芪。他说，在他很小的时候，父母就开始经营这两种中药材。六年前，他也成了一名药商，和父母一起经营中药材。现在父母在康美中药城一厅一楼经营一间样品号，三个月前，二厅开业，家人就在这里又开了一个精品屋。
孙凯歌说，为了给客户提供优质放心的产品，父母每次都是到原产地亲自采购。虽然现在物流和网上沟通都很方便，但父母依然很少让产地商家直接发货。
“因为这两种药材大小和颜色不一样，价格就差很多，可能其他中药材通过照片就知道是不是自己要的品相，但这两种中药材通过拍照、视频观察，跟实物还是有色差。另外，干度通过照片也是看不出来的，为了买得放心，所以我们一直都坚持到原产地进货。”孙凯歌说。
家人经营中药材的原则一直影响着孙凯歌，现在他还是和父母一起做生意，在守着摊位，维护好那些老客户的同时，他也会利用自己熟悉网络的优势，寻找更多新客户。
“有一些客户是通过中药材销售群加我的，前几次合作对方难免会不太信任我，他们要求货到付款，而且要的货量不多。但是经过几次合作后，他们渐渐开始信任我，现在很多客户都是通过